Termeni și Condiții

Condițiile de utilizare a serviciilor Contabilitate Pro

Ultima actualizare: 15 decembrie 2023

1. Introducere

Bine ați venit la Contabilitate Pro! Acești Termeni și Condiții („Termeni") guvernează utilizarea site-ului web și serviciilor noastre educaționale. Prin accesarea și utilizarea platformei noastre, acceptați să respectați acești Termeni în totalitate. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile acestor Termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Contabilitate Pro este o platformă educațională specializată în cursuri de contabilitate, oferind training profesional pentru toate nivelurile de experiență. Ne angajăm să oferim educație de înaltă calitate și servicii excelente tuturor utilizatorilor noștri.

2. Definiții

În cadrul acestor Termeni, următorii termeni au următoarele semnificații:

  • "Compania", "noi", "nouă" se referă la Contabilitate Pro și reprezentanții săi autorizați
  • "Utilizator", "dumneavoastră" se referă la orice persoană care accesează sau utilizează serviciile noastre
  • "Servicii" include toate cursurile, materialele educaționale, consultațiile și alte servicii oferite
  • "Platformă" se referă la site-ul web și toate componentele sale tehnice
  • "Conținut" include toate materialele, textele, imaginile, videoclipurile și alte resurse disponibile

3. Servicii Oferite

3.1 Cursuri de Contabilitate

Oferim cursuri comprehensive de contabilitate pentru diferite niveluri: începător, intermediar și avansat. Fiecare curs include materiale didactice, sesiuni practice, testări periodice și certificare la finalizare. Cursurile sunt structurate să ofere o înțelegere completă a principiilor și practicilor contabile moderne.

3.2 Materiale Educaționale

Participanții primesc acces la materiale educaționale exclusive, inclusiv manuale, exerciții practice, studii de caz și resurse suplimentare. Toate materialele sunt actualizate regulat pentru a reflecta cele mai recente schimbări din legislația fiscală și contabilă.

3.3 Suport și Mentorat

Oferim suport continuu prin intermediul instructorilor noștri calificați, sesiuni de mentorat individual și acces la comunitatea noastră de profesioniști în contabilitate.

4. Obligațiile Utilizatorului

4.1 Înregistrare și Cont

Pentru a accesa serviciile noastre, trebuie să creați un cont valid cu informații corecte și actualizate. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile care au loc în contul dumneavoastră.

4.2 Utilizare Acceptabilă

Vă angajați să utilizați serviciile noastre numai în scopuri legale și educaționale. Este interzis să:

  • Distribuiți materialele protejate prin drepturi de autor fără autorizare
  • Utilizați platforma pentru activități frauduloase sau ilegale
  • Perturbați funcționarea normală a serviciilor
  • Accesați conturile altor utilizatori fără permisiune
  • Încărcați conținut malițios sau virus

4.3 Participare la Cursuri

Participanții sunt obligați să respecte programul cursurilor, să participe activ la sesiuni și să completeze evaluările în termenele stabilite. Absențele nejustificate pot afecta progresul și certificarea.

5. Plăți și Rambursări

5.1 Taxe și Plăți

Taxele pentru cursuri sunt afișate clar pe platformă și trebuie plătite integral înainte de începerea cursului. Prețurile pot fi modificate cu un preaviz de minim 30 de zile. Acceptăm diverse metode de plată, inclusiv transfer bancar, card bancar și plata în rate pentru anumite cursuri.

5.2 Politica de Rambursare

Politica de rambursare 14 zile:

  • Rambursare integrală dacă solicitarea este făcută în primele 14 zile de la achiziție
  • După 14 zile, rambursarea se poate face doar în cazuri excepționale
  • Cursurile finalizate nu sunt eligibile pentru rambursare
  • Procesul de rambursare durează 5-10 zile lucrătoare

6. Proprietate Intelectuală

Toate materialele, cursurile, conținutul și resursele disponibile pe platformă sunt protejate prin drepturi de autor și aparțin Contabilitate Pro sau partenerilor noștri licențiați. Utilizatorii primesc o licență limitată, non-exclusivă pentru utilizare personală și educațională.

Este interzisă reproducerea, distribuția, modificarea sau utilizarea comercială a conținutului fără autorizare scrisă prealabilă. Orice încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală poate rezulta în acțiuni legale și despăgubiri.

7. Confidențialitate și Protecția Datelor

Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislației naționale aplicabile. Pentru informații detaliate despre colectarea, procesarea și protejarea datelor, consultați Politica noastră de Confidențialitate.

Datele personale sunt utilizate exclusiv pentru furnizarea serviciilor educaționale, comunicarea cu participanții și îmbunătățirea calității cursurilor. Nu partajăm informațiile personale cu terțe părți fără consimțământul explicit, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

8. Limitarea Răspunderii

Deși ne străduim să oferim servicii de cea mai înaltă calitate, Contabilitate Pro nu poate garanta rezultatele specifice ale cursurilor sau succesul profesional al participanților. Răspunderea noastră este limitată la valoarea serviciilor achiziționate.

Nu suntem responsabili pentru daune indirecte, pierderi de profit, întreruperi de activitate sau alte consecințe negative care pot rezulta din utilizarea serviciilor noastre. Utilizatorii participă la cursuri pe propria răspundere și trebuie să evalueze personal adecvarea informațiilor pentru situația lor specifică.

9. Încetarea Serviciilor

Atât utilizatorul, cât și Contabilitate Pro pot înceta accesul la servicii în orice moment. Utilizatorii pot anula înscrierea la cursuri conform politicii de rambursare. Compania își rezervă dreptul de a suspendar sau închide conturi în cazul încălcării acestor Termeni.

În cazul încetării, utilizatorii pot păstra accesul la materialele deja achiziționate pentru o perioadă de 6 luni, după care accesul va fi restricționat definitiv.

10. Modificări ale Termenilor

Contabilitate Pro își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările vor fi comunicate utilizatorilor prin email și vor fi publicate pe site-ul web cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, puteți înceta utilizarea serviciilor.

11. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați de legile României. Orice dispută rezultată din sau în legătură cu acești Termeni va fi soluționată de instanțele competente din România, cu respectarea procedurilor de mediere și arbitraj acolo unde este posibil.

12. Informații de Contact

Pentru întrebări sau clarificări legate de acești Termeni, ne puteți contacta:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +40 21 123 4567
  • Adresa: Str. Contabililor Nr. 15, București, Sector 1
  • Program: Luni - Vineri, 9:00 - 17:00